Підтримка
Відповідає людина, а не бот
NumiAssist робить маленька команда, і листи в підтримку потрапляють просто до людей, які пишуть код. У цього два боки: відповіді справжні, але можуть зайняти до двох робочих днів.
Пошта
Напишіть нам
Питання, повідомлення про помилки, ідеї – одна адреса для всього. Якщо щось пішло не так, вкажіть модель iPhone, версію iOS і те, чого ви очікували; скриншот допомагає більше за абзац тексту.
support@numiassist.com
Підписка
Оплатою займається Apple
Підписка прив’язана до вашого Apple ID. Щоб скасувати її або керувати нею, відкрийте Параметри → ваше ім’я → Підписки на iPhone. Повернення коштів запитують в Apple на reportaproblem.apple.com – самі ми опрацювати їх не можемо.
Конфіденційність
Ваші фото, ваші дані
Що відбувається з фото, які ви надсилаєте на розпізнавання, і що ми збираємо, а чого ні, – усе на одній сторінці, простою мовою.
Політика конфіденційності →